Última actualización: [8/11/ 2025]
1. Identificación del prestador de servicios
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web laurareystudio.com pertenece a:
Nombre comercial: Laura Rey Studio
Correo electrónico de contacto: laurarey.art@gmail.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de servicios ofrecidos por Laura Rey Studio, incluyendo:
- Tatuajes personalizados o de flash realizados en el estudio.
- Ilustraciones personalizadas (digitales o físicas).
- Servicios de tatuaje e ilustración en eventos (festivales, ferias, bodas, etc.).
- Compra de vales regalo o merchandising, cuando estén disponibles.
La contratación de cualquiera de estos servicios implica la aceptación de las presentes condiciones.
3. Procedimiento de contratación
El usuario puede solicitar los servicios a través de los siguientes medios:
- Formulario de contacto o solicitud de cita disponible en la web.
- Correo electrónico o mensaje directo en redes sociales oficiales.
- Presencialmente, en el estudio o durante eventos.
Una vez recibida la solicitud, Laura Rey Studio confirmará la disponibilidad, las condiciones del servicio y el presupuesto correspondiente.
La reserva de cita o encargo quedará formalizada cuando el cliente:
- Confirme la fecha acordada, y
- Abone el anticipo o depósito de reserva (si aplica).
4. Precios y formas de pago
Los precios de los servicios se indicarán de forma clara antes de formalizar la contratación, y podrán variar según el tipo de trabajo, complejidad, tiempo o desplazamiento.
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA, si procede).
Las formas de pago aceptadas son:
- Efectivo (en el estudio).
- Transferencia bancaria.
- Bizum.
- Otras plataformas electrónicas (solo si se especifican expresamente).
En caso de servicios contratados en eventos, las condiciones de pago se acordarán previamente por escrito o correo electrónico.
5. Política de reservas, cancelaciones y modificaciones
Para garantizar tu cita, se podrá requerir el pago de una reserva o señal (anticipo) que se descontará del precio final del servicio.
- Si cancelas la cita con al menos 72 horas de antelación, podrás cambiar la fecha o conservar el depósito para una nueva reserva.
- Si no te presentas o cancelas con menos de 72 horas, la reserva no será reembolsable.
- En caso de modificación por parte de Laura Rey Studio (por causas de salud, fuerza mayor, etc.), se reprogramará la cita o se devolverá el importe íntegro del depósito.
Las políticas pueden variar en eventos o ilustraciones personalizadas, dependiendo del trabajo y de los materiales ya adquiridos.
6. Condiciones del servicio de tatuaje
- Los tatuajes solo se realizan a mayores de 18 años, o a menores con autorización legal firmada por padre/madre/tutor y acompañamiento presencial.
- El cliente debe informar previamente de cualquier condición médica, alergia o medicación que pueda afectar la realización del tatuaje.
- Laura Rey Studio se reserva el derecho de no realizar el tatuaje si considera que no se dan las condiciones sanitarias, legales o técnicas adecuadas.
- Tras el tatuaje, se proporcionarán instrucciones de cuidado que el cliente deberá seguir.
La falta de seguimiento de dichas indicaciones exime al estudio de cualquier responsabilidad sobre el resultado final.
7. Condiciones del servicio de ilustración personalizada
- Los encargos personalizados requieren confirmación del boceto y pago parcial o total antes del inicio.
- Una vez aprobado el diseño final, no se aceptan cambios sustanciales ni devoluciones.
- El cliente no adquiere los derechos de explotación o reproducción comercial de la obra, salvo acuerdo expreso por escrito.
- Laura Rey Studio conserva los derechos de autor sobre todas sus ilustraciones.
8. Servicios en eventos
Cuando los servicios se presten en eventos (ferias, festivales, celebraciones, etc.), el cliente o entidad contratante deberá facilitar:
- Condiciones adecuadas de espacio, higiene y suministro eléctrico.
- Cumplimiento de la normativa local de sanidad y seguridad.
- En caso de cancelación del evento, se aplicarán las mismas condiciones del punto 5.
9. Política de devoluciones
Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de los servicios, no se realizan devoluciones una vez comenzado el trabajo, salvo error imputable a Laura Rey Studio o imposibilidad de prestar el servicio.
En el caso de productos físicos (prints, merchandising, vales regalo), se aceptarán devoluciones únicamente si el artículo presenta defectos o daños, notificándolo dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.
10. Propiedad intelectual
Todos los diseños, bocetos, ilustraciones y obras realizadas por Laura Rey Studio son propiedad intelectual de su autora y están protegidos por la legislación vigente.
El cliente no podrá reproducir, modificar ni distribuir las obras sin autorización expresa.
El uso de las imágenes del tatuaje o ilustración en portafolio, redes sociales o publicidad del estudio podrá realizarse con el consentimiento previo del cliente.
11. Protección de datos
Los datos personales proporcionados para la contratación de servicios se tratarán conforme a lo indicado en la Política de Privacidad, disponible en:
👉 Política de Privacidad
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web o de la contratación de servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de [Barcelona], salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra cosa.
13. Contacto
📧 Correo electrónico: laurarey.art@gmail.com
📍 Barcelona
